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微信公众平台运营思考

2017年03月28日 网络杂谈 微信公众平台运营思考已关闭评论

前些日子和负责微信公众平台的一些技术人员做了沟通,但是很抱歉没法透露具体的的信息和数据,大家关心的问题,小编也没有得到什么明确的答案,例如付费阅读的形态和目标,小程序

的接下来的计划和开发设计方向,今天的主题信息,不爆料,不指方向,把我给微信公众平台运营方的吐槽内容分享给大家。

1、微信公众平台的定位和目标

腾讯与360大战后,马化腾推出open平台,宣称开放共赢,再创一个新行业巨头,最终效果是相当出彩。

微信公众平台是一个完备的互联网生态圈,好似一个大的江湖有大哥就有小弟,要让跟班小弟有饭吃;做行业老大,不仅仅自身强大的同时,也要让自己身边的盟友随从成长壮大,在圈子形成

向心力,这样才能在行业有号召力,行子圈子才能有凝聚力。 如此,初创者也就有足够的愿望和动力乘上微信这艘大船。

技术型的初创团队在市场上的机会很少时候,微信公众平台是个不错的选择,我们需要好好去把握。希望找到一个能够和微信公共同发展的机会,与微信共同成长。但小部分创业者有个坏毛

病,薅了微信流量红利的羊毛,却觉得都是自己能耐,薅不羊毛骂微信垄断,不公平,欺负人,典型的啊Q。

 

2、微信公众号平台在价值转化上的问题

当下有很多微信公众平台的成功案例,爆发洪荒之力的自媒体。但我们也发现了如下几个事实:

首先,自媒体对微信公众平台的依赖度不高。今日头条,新浪,快手等行业翘楚都在挖掘和扶植金字塔顶端的内容提供者,作为自媒体要想变现,微信平台提供的渠道非常狭窄,但同时不可否认微信赞赏功能是个非常棒的idear,然而尴尬的是所提供的收入价值并不足以养活自媒体作者,而流量主功能也无法鼓励高质量的原创作者在文章中植入广告。 与第三方付费分享平台相比,微信公众平台所提供的变现方式并无优势,这是下一步他们付费设计需要解决的,很显然,在这个领域微信已经是行业落伍者,但是米聊先与微信,但是结果又如何呢?

 

其次,对技术初创业者来说,微信公众平台运作多年,但却鲜有让人惊喜的功能创新。相关的成功案例,早几年还会有些个例,最近基本看不到新闪光案例。由此看来微信公众平台的实际价值目

前完全没发挥出来。微信生态圈有一些基于微信公众号二次开发的第三方开发项目的,从整体的价值转化来说这还远远达不到微信体量所应有的规模。

这里的问题,我觉得,首先,存在一个对开发者认知上的问题。

这个问题,请允许我卖个关子,罗嗦几句。

3、微信公众号功能上的缺陷汇总

 

第一,编辑器太简陋,太不好用。

第二,搜索功能垃圾,素材搜索就不吐槽了各位自己体会,不提供用户搜索历史文章的功能让人看不懂,搜索历史文章是明显的强需求。

第三,读者交互,就是没有任何解决方案,个人号不给外链,想接个第三方都没有,现在唯一的变通方式是“阅读原文”的搭桥法。

第四,福利、红包,想给订阅者发红包,只能弄个支付宝红包发吱口令给大家,这是再给微信支付打脸吗?但问题是,这个吱口令很容易被复制转发,真正的订阅读者没领到,就被前面看到

的路人分分钟抢光。

第五,对订阅者的分类,搜索、排名,个性化的推送信息送达都很困难。比如,筛选留言最多、赞赏最多等类似用户,都很难去做。

 

4、终极建议

微信公众平台最关键的功能问题,是个先天设计的时候将角色简化了,微信公众号技术接口的提供,特别是授权模式,是基于微信公众号的拥有者获得授权,然后利用该接口,编写代码实现功

能。而现实情况是,大部分微信公众号运营方有足够多的功能需求,但微信公众平台官方作为平台方的定位,缺乏功能开发的动力。

那么,第三方工具或者微信公众号的二次开发是不是可以解决呢?

首先,授权这个事情,稍有安全意识的运营者都是会很警觉的,作者至今也未提供授权给任何一个第三方产品。早先新闻报道微信公众号第三方出过一次严重的运营事故,某个第三方工具被入

侵,随之很多知名大V号授权被窃取后群发大量垃圾广告信息,微信有每天一篇的限制,当天凌晨被群发文字垃圾信息(带域名推广链接、广告文案、软文),更本无法回收,这些大V号只能次日

后发布声明,多特么的耽误事啊,用户收到信息内心阴影面积要多大,棱镜门的破涛还尚未退却。

授权指向的单一性,使得你的授权只能面向一个微信公众号二次开发平台,但是又有哪个平台功能天衣无缝呢?

去选择和比较第三方工具也是个很让人头大的事情。

微信早已经意识到第三方平台或开发者是一个独立角色,存活于微信公众平台与运营者之间,鉴于平台的定位,微信官方无法去投入巨量的资源进行单一功能的开发,功能与需求发掘的公众,

微信交给了市场,让市场自己去投票,这也是运营方向与商业变现模式不明朗造成的权衡选择。

小程序有同样的问题。每个公众号可以有一个自己的小程序,如果我是一个小程序开发商,想为各行业企业提供通用小程序支持,如说点菜系统,那么就需要让告知每一个商家公众号都去申

请和开通一个小程序,后期的维护工作是个巨坑,为什么不可以我申请一次审核通过,让对方从我这里直接开通呢,这样大家都方便,何乐而不为?

部分第三方开发者也遇到尴尬,因为他们的产品和服务,是针对很多客户,那么为了方便,统一的域名接入,但是问题来了,如果其中一个客户在自己的营销运营中出了问题,微信却一刀干掉

了这个域名,其余客户都受到连坐。这对第三方开发者来说很致命,谁有问题你干掉谁,这是微信的权力,但能否不要伤及无辜呢?生态圈也要持续的改进成长。

基于以上的观点,相较淘宝的开放平台就很友好。

平台授权微信公众号运营方接入到第三方的开发服务平台,实行代码托管服务,乃至统一支付服务。公众号原创作者只跟平台打交道,第三方开发者的代码托管到微信自己的云平台服务器,但

开发者无权拿到用户的隐私数据。

举例,我进入微信官方公众号平台,发文章时,可以选择第三方编辑器,有免费、有付费的,这些均是是微信授权认证的;然后,我还可以选择某些图文模板,图片素材,同样也有免费与付费

的区别,对付费的项目进行一个加权评分进行综合评价,这样也有助于运营者进行选择,增加用户体验与好感。

公众号可以增加一些交互功能,比如小密圈或其他社群产品,这些功能都是第三方提供的,微信统一审核认证并授权,用户只需要选择就可以。

 

最终,微信需要作的不过是授权管理和功能开通的一个综合平台,而作为公众号的运营者,可以拥有更灵活的功能组合,更强大的管理能力,极大的免除了安全隐患。 第三方开发者,则可以

进一步直接为公众号运营者提供个性化定制服务,并且拥有更多收费的可能性。平台良性循环。微信公众号平台功能开发者和公众号运营者是不同角色,区分角色应对不同需求,做好平台服务,才

能引爆这个市场。这时才能真正体现平台的价值,微信自身才能获取流量变现的红利。

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